一、旅游出行要科学
跟团出行,要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社,签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容,充分了解行程安排、食宿标准、保险等重要信息,合同要写明双方权益义务,退费条件、赔偿金额等相关事项清晰明确。自驾旅游,应提前规划好路线,关注旅游、气象、交通和卫健等部门发布的提示,错峰出行,切勿疲劳驾驶。外出露营,要科学谨慎选择露营地,做好个人防护,注意饮食、消防安全,保护好周围环境。
二、旅游购物要谨慎
购买旅游纪念品、特产品时,应选择正规商店,不要盲目轻信商家宣传和口头承诺,货比三家,尽量对商品当地市场价格有所了解。在参加促销活动、购买预付卡前,要仔细阅读合同条款,熟悉产品详情、购买须知等内容,并保留相关证据。购物时要询问商家退货规则和流程,注意索取发票、购物小票等凭证,并妥善保管。
三、旅游消费要理性
购买贵重物品、网红商品要根据实际需求合理计划,切莫跟风购买、冲动消费。消费过程中遇到消费纠纷或自身权益受到侵害时,不要采取过激手段,先与经营者协商提出合理诉求,如协商不能达成一致,消费者可拨打12345或12315热线向当地行业主管部门、监管部门投诉,或向当地消费者协会投诉,依法维护自身合法权益。